La prise de rendez-vous se fait par téléphone au numéro 051 21 14 10 et par internet. Le secrétariat est ouvert de 8h à 12h et de 14h à 18h.
Si vous souhaitez avoir une consultation à deux personnes, veuillez prendre deux rendez-vous consécutifs.
Si vous ne pouvez pas respecter un rendez-vous, merci d’annuler au plus vite : cela peut se faire via le lien présent dans votre email de confirmation ou par téléphone pendant les horaires d’ouverture du secrétariat.
Pour un bon fonctionnement, nous vous demandons d’apporter les choses suivants:
Votre carte d’identité.
Pour les enfants: un kids – ID ou la carte ISI Plus.
Votre liste de questions. De cette façon, vous n’oublierez rien et vous ne devez pas faire des appels supplémentaires par la suite.
Votre liste des médicaments dont vous aurez besoin. (Vérifiez bien à la maison ce dont vous aurez besoin !) Vous pourrez ainsi tout demander en même temps et le médecin vous donnera suffisamment d’ordonnances jusqu’à la prochaine consultation. Cela signifie que vous ne devriez pas nous appeler entre-temps pour obtenir des ordonnances.
Documents pour les assurances, le personnel éducatif, déclarations confidentielles d’invalidité de la mutuelle. Si possible, le médecin les complétera immédiatement et vous les rendra. Si ce n’est possible de les compléter immédiatement, vous pourrez les récupérer au secrétariat.
Veuillez toujours indiquer si vous devez venir pour : une prise de sang, un ECG, un examen préopératoire, un examen d’assurance… De cette façon, nous pouvons toujours prendre suffisamment de temps..
Le paiement est possible par bancontact ou en espèces.
Présentez-vous à votre rendez-vous à l’heure (10 minutes avant votre rendez-vous est parfait)
Si vous présentez des symptômes d’infection respiratoire ou de fièvre, veuillez toujours porter un masque, même dans la salle d’attente.